12月13日下午,湖南师范大学图书馆馆长周玉波教授应我校图书馆邀请,在图书馆会议室做了题为“图书馆的服务文化”的学术讲座。图书馆全体工作人员聆听了讲座。
讲座中,周玉波馆长阐述了图书馆服务文化是什么,为什么要构建图书馆服务文化以及怎么构建图书馆服务文化系统。他认为图书馆服务文化系统要从理念系统、执行系统、评价系统、发展系统来逐步构建,有的放矢。同时,他对湖南师范大学图书馆服务文化工程系统作了详细介绍。
在互动环节中,周玉波馆长还就如何构建学科服务体系、如何开展高端服务、如何打造服务队伍等问题,为我校图书馆提供了有针对性的建议。